銷售服務中心召開本年度五月專題銷售工作會議

發布時間:2019年06月17日

文:楊爾剛(上海) 

 
 

5月24日,銷售服務中心在上海公司召開了專題銷售工作會議,銷售服務中心各部門(區域)、各事業部營銷部門代表共32人參加,公司副總裁柯炳華出席會議並作專項溝通指導。

在上午的會議中,銷售服務中心總監首先通報1-4月公司銷售運營情況,勉勵大家在行業大背景不景氣的情況下,加強銷售服務管理,梳理各個客戶管理待提升點,加快各個遺留問題處理和客戶優化進程,減少行業洗牌的潛在風險。隨後銷售服務中心總監向與會人員介紹了銷售服務中心組織架構以及崗位分析更新文件,盤點現有人員;敦促大家從人員管理現狀和未來發展需要的兩個方向,做好各自團隊人力梳理和規劃,夯實基礎,從銷售服務以及管控支持等兩大工作主線提升能力,協助各事業部的業務發展。

接下來銷售管理部從流程文件更新背景、更新主要內容、更新原因、對應分工調整等多個方麵,對銷售服務相關18個管理流程文件2019年的更新內容進行專項解讀和交流,重點對計劃訂單評審、供貨審批、客戶評估等專項工作調整細節同大家作詳細說明,過程中大家以溫州公司樣品訂單為例,對訂單承接、評審及執行各個環節進行的詳細的分析和討論。午餐前,大家還參觀了總部展廳和上海公司的生產現場,了解了公司最新的發展動態。

下午的會議分客戶機會探討、銷售管理溝通兩個專場。客戶機會探討專場上,各事業部營銷代表介紹了主要產品發展現狀和重點開拓目標客戶,與會人員從市場開拓、服務支持、項目激勵等環節進行了詳細的討論和交流,並對主要市場任務和目標客戶進行了分解落實,以期能充分達成辦事處和營銷部門資源互補的市場開拓新模式。銷售管理溝通專場上,銷售管理部首先從庫存合理性及庫存準確性管理對應的管理流程、具體分工和目前主要問題點解決方案等各個環節,討論溝通外單位庫存管理分工和優化措施,進而展開到新組織架構下銷售區域、工廠營銷部門、銷售管理部在各項主要工作的協同分工。隨後以兩個客戶相關工作操作指導書文實例,與大家溝通相關文件固化的背景、意義、編製要領,推進對應文件規範、固化、受控,會中大家也就銷售服務典型案例進行熱烈的討論溝通。

會議的最後,柯炳華副總裁通報各事業部近期重大市場項目突破項目、總結了各個事業部主要產品技術發展路線和市場總體目標,勉勵大家正視目前麵臨的挑戰和機遇,用創新的思維加強團隊建設,提升市場開拓和銷售服務團隊的專業化能力。

返回>>